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養老管理軟件
產品介紹
主要模塊

  主要板塊介紹 系統特點及優勢


 

 
機構管理

        養老機構管理系統的使用,首先需要機構管理員進行相關的設置。設置的目的是創建不同的用戶,為用戶配置用戶組和功能權限。由此普通用戶便可以登錄系統,將業務與系統結合起來,更好地完成自身的職責。

 

基礎管理

        主要用來設置樓區、房間、床位和護理級別,將實際的樓區情況整合到系統實現信息化管理,用戶在給老人辦理居住時可直接選擇空閑床位,且允許用戶設置套間形式,實現多人入住同一個套間。

 

收費配置

        收費配置是對老人入住期間的各種消費項目進行預先配置,用戶后期可直接選擇使用。還可以預先設置老人的優惠折扣,后期繳費時候可以直接關聯;也可設置機構所需的請假退費規則,后期老人請假時可以直接關聯。

 

人事管理

  人事管理模塊主要用來管理員工檔案、定義工作崗位、工作部門;通過科學的方法,調整員工與機構的關系;按照工作需要,對工作人員進行錄用、調配、獎懲、安置等。

 

檔案管理

        系統提供極為詳細全面的老人檔案管理功能,并且支持通過攝像頭直接給老人拍照或者直接通過外接身份證閱讀器進行老人信息的完善;亦可統一管理老人相冊、病歷、評估結果和合同附件、家屬資料查詢等重要資料,為養老機構及健康統計提供參考依據。

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會員管理

  允許機構進行會員制度管理,添加不同的會員級別,讓客戶享受不同級別帶來的各種功能,例如轉讓權、繼承權等,滿足客戶的不同需求。還可對老人消費的項目進行單獨收費且可實現會員優惠打折功能,或者收取會員押金,打印票據、退住繳費等操作。會員信息允許共享,會員可在連鎖的不同機構進行相應的消費記賬及收費操作,報表可一并統計,另外還允許機構對會員進行回訪。

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接待管理

        主要用來管理接待和來訪以及登記預約床位,可記錄及分析日常接待來訪和預約情況,也可快速查詢到老人信息;通過房態圖可更直觀的查看各樓區樓層老人入住率。

 

評估管理

        評估管理包括評估模板、評估記錄、評估統計和評估結果設置四個菜單。系統內置國際通用的InterRAI評估表及國家老年人生活能力色卡模板等評估表格,可以為每位老人入住前做健康評估,直接計算出護理等級,減少護理引起的各種風險糾紛,評估功能的發布將真正實現機構老人入住前評估的信息化管理。

 

 

 

居住管理

        提供從入住前的評估到退住的居住管理,用戶直接選擇收費標準和空床辦理居住,且入住和退住資料分開記錄,亦可實現提前預定房間及收取押金等的操作。還能夠給旅居形式的老人或者旅行團的人員進行批量入住的辦理。

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庫存管理

        系統為養老機構提供新庫存管理功能,在前庫存的基礎上,增添部門權限、多倉庫等高級庫存功能,盡量滿足眾多客戶需求,此新庫存管理功能允許機構設置權限,物品可允許分部門管理。通過入庫/出庫等操作,讓貨品的流向更加明確。

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護理管理

  護理模塊主要提供入住前的老人評估和入住后院內的護理、服務及生活等方面的管理功能。系統能全面記錄跟蹤每一位老人的情況,護理對象包含在住老人、日間照料及居家老人,與家屬子系統形成關聯,從護理計劃的制定到護理的具體執行、護理的工作安排及護理人員的班次交接都包含在系統的管理功能內。包含ICP和個案管理功能,允許機構按護理員、負責人或護理小組分配護理對象,并關聯護理對象的檔案訪問權限,可大大提高護理的管理效率,增強檔案的保密性。

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收費管理

  手工處理養老機構的收費比較繁瑣,而且很容易出錯。系統根據養老機構的特點提供了從費用配置,費用標準設置,到收費計算和打單一體化的系統性方案。只要依本院情況配置好收費標準和參數,每月費用自動計算,自動出賬、還可套打發票和收據。還可以對未入住的老人或者機構外來人員的消費進行管理。

 

分院報表

  系統為各管理人員提供老人信息、員工信息以及院內各業務的查詢、統計、分析功能。

 

總院報表

  實現最高決策者掌握多個分院運行和經營情況提供的數據查詢、分析。通過圖表分析的方式,更加方便大型養老機構實時掌控最新數據。

 

日間照料管理

  包括日間照料登記、服務項目、計劃服務時間、老人服務記錄、服務人員派單等功能。

 

居家管理

        可以為需要辦理居家上門服務的客戶資料統一進行管理,通過新增訂單派工形式以及客戶服務項目跟進工作人員的服務執行情況且進行服務收費。

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志愿者管理

        實現志愿者信息化的管理,更方便的管理志愿者和相關的團隊活動。

 

藥政管理

  對全院所有藥品的出、入、調撥、結存進行集中統一管理。綜合盤點,查詢銷售總額、出入庫明細及藥品有效期等信息為員工掌握醫院藥品使用情況而提供準確數據。

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捐贈管理

        通過對各界人士捐贈物品等的添加,可加強機構對捐贈事項的發放管理。

 

醫療管理

        支持醫院、科室、醫生常用項目查詢編輯功能。支持醫生處理歷史病歷、醫囑、護士執行醫囑,通過嚴格權限設置,分部門、等級管理。自動核算各項藥費,支持醫保對接,同時對院外老人開放。結合完善的醫療報表查詢問診及相關收入數據。

 

社區管理

        社區活動管理主要是用于記錄院內老人、居家老人、日間照料老人、員工組織或者參加活動的信息。

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固定資產管理

  通過對固定資產的清理、維修和借出等進行記錄及折舊管理,高效的實現對院內固定資產實物生命周期和試用狀態的全程跟蹤,從系統上最大限度的保證了資產的帳實相符,避免了固定資產的流失。

 

餐飲管理

  實現老人點餐/配餐及營養分析。

 

短信管理

        基于短信端口與互聯網連接實現與客戶指定號碼進行批量發送繳費通知短信或自定義節日祝福短信。

 

 

 

投訴管理

        對投訴進行詳細記錄,并跟進處理,直到完畢。可直接面向家屬/員工的服務功能;且針對系統本身,功能還包括投訴舉報處理流程、系統數據維護、業務統計分析及報表等。

 

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黑名單管理

  對于有嚴重違紀等惡劣行為的員工、不宜收住的老人和部分老人家屬可以進行拉黑處理,以避免將來被本院或其它分院接受。

 

維修管理

  主要實現機構設備、排水、固定資產等類型修理計劃的提交和事故處理,系統包含有草稿、待確認、待維修、待驗收、作廢、完成等工作流規范操作。

 

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家屬子系統

        家屬子系統.家屬可以在家里了解老人的在院情況,減少家屬的擔心,只需分配權限給老人親屬登陸即可看到信息化時代的領先養老機構的領先優勢。

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頤康家屬端手機APPs

        通過“頤康家屬端”,養老機構可以充分利用現有數據、減輕工作負荷、降低溝通成本、提高老人及家屬的滿意度、提升品牌形象、增強競爭力。安卓用戶可打開以下地址下載安裝:http://www.176314.tw/app-download/i-altusFamily.apk

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掃二維碼,下載安卓版頤康家屬端

 

頤康護工端手機Apps

        通過“頤康護工端”,養老機構能夠同步電腦端系統數據,隨時隨地讓護工人員跟進護理項目并進行實時記錄,對護工人員工作效率及護理老人對象服務質量有著很大的提升。從而有助于提高養老機構護理運營速度,提升整體護理水平、增強競爭力。無線終端主要功能包含護理對象老人列表、溫馨提示、工作任務及系統公告等。安卓用戶可打開以下地址下載安裝:http://www.176314.tw/app-download/i-altusMain.apk

掃二維碼,下載安卓版頤康護工端

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頤康家屬端小程序

        頤康家屬端小程序,允許家屬在小程序上綁定單個或多個老人,并隨時切換老人查看賬單及繳費明細內容,家屬可以實時了解收費情況;養老機構也能減少各類費用糾紛問題。小程序還允許查看老人在院內的活動內容及老人相冊,實時了解老人在院內的活動信息。有效幫助機構降低溝通成本,提高老人及家屬的滿意度,留存更多的客戶資源及提升機構競爭力跟品牌影響力。

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床墊管理

        床墊管理主要包含【設備管理】、【設備監控】、【設備警報查詢】、【參數設置】和【數據采集器配置】菜單,五個菜單管理智能床墊的信息采集和推送(對接硬件為頤訊指定供應商產品),實時監控老人情況。本產品可以對被監護人員進行多級安全管理的同時,可以極大地降低勞動強度,提高護理服務的安全性、智能化及人性化。

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呼叫器系統對接

        可實現養老系統與呼叫器的無縫對接。在機構養老服務中,無線呼叫是非常重要的一環,高效的無線呼叫系統可以確保老人在需要幫助的時候,或者處于危險的時候能夠發出求助呼叫,養老機構的服務人員可及時接到呼叫提醒并到達現場處置。目前僅支持【頤康養老機構管理信息系統】安裝版本。

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報表工具

        新報表工具包含全新的報表功能和可配置管理駕駛艙,支持自定義各種單據和報表,養老機構大屏幕展示等相關功能。

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客戶化和定制模塊

        可按照客戶的要求進行功能模板的客戶化和定制

 

系統特點及優勢

系統特點

  1. 實用性和易用性

系統建設始終貫徹面向應用,注重實效的方針,堅持以客戶需求為核心,注重信息流的加工與開發;同時,采取圖形化用戶界面(GUI),貼近用戶使用習慣,設計清晰簡潔,使用方便、直觀,降低了人員的培訓、磨合成本。

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  1. 先進性和成熟性

系統設計采用先進的概念、技術和方法,同時注意結構、設備、工具的相對成熟,使系統具有較大的發展潛力。

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  1. 開放性和標準性

為滿足系統所選用的技術和設備的協同運行能力,系統盡量采用標準化設備,并在開發上注意層次的切割與封裝,允許其他應用的接入、調用以及不同廠商標準化設備的兼容,從而使系統具有開放性。

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  1. 可擴展性和易維護性

頤康養老機構管理信息系統的應用是一個延續、分步實現的過程。我司通過對軟件的層次性開發和封裝處理,實現整個系統的模塊化切割,使系統擴展性和二次再開發能力得到了強有力保障。無論是用戶增減還是修改某些功能模塊,我們都可以進行快速的定制。

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  1. 可靠性和穩定性

在考慮技術先進性和開放性的同時,從系統結構、技術措施、設備性能、系統管理、廠商技術支持及維修能力等方面著手,確保系統運行的可靠性和穩定性,達到最大的平均無故障時間。

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    • 功能一體化支持連鎖管理模式
 

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